第64集：需求分析(第1/2页)
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刘好仃坐在办公室的椅子上，手里拿着一支红笔，在桌上的调研报告上画圈。_a~i_h·a?ox/i￠a~o`s_h^u,o!..c-om/窗外阳光正好，照得玻璃窗亮晶晶的，像是给他的思绪也镀了层光。
昨天刚跑完五家客户回来，桌上堆满了各种反馈记录、录音文件和小李手写的会议纪要。王海在旁边一边翻资料一边念叨：“这回可真是听了个够，感觉每个客户都觉得自己是vip。”
“那当然。”刘好仃笑了笑，“谁花钱谁就是爷，咱得把他们当祖宗供着。”
小李在一旁插嘴：“刘哥你这话要是让客户听见了，怕是要以为我们真打算开祠堂了。”
几人笑作一团，气氛轻松了不少。但笑着笑着，刘好仃就沉下脸来：“不过笑归笑，这些意见咱们得一条条理清楚。不然下次见面，人家问起来咱们还是一头雾水。”
说干就干，他立马组织团队开始整理客户反馈。大家围坐在会议桌旁，每人分了一沓资料，像拆快递一样一页页翻开，边看边做标记。
“这个客户提了好几次隔音效果，应该归到‘性能’类。”王海指着一份记录说。
“这个提了外观颜色选择，算‘外观’。/$兰?兰÷|文*学?
)?)免?d·费+{阅?t读-:”小李补充。
“还有这个——‘希望价格再优惠点’，这肯定是‘价格’类。”另一个同事也加入分类大军。
刘好仃看着大家忙碌的样子，心里踏实了不少。他拿出一张白纸，写下了几个关键词：性能、质量、价格。然后用红笔圈了起来，像是在给这三个词加个框，框出一个方向。
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