第2章 当上了客服
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叶丰瑜的爸妈都是大学教授,但她只读了个专科,算是一个学渣,毕业后,找了好几份工作,都干不长久。+卡`卡′小_说-网·
+已·发布+最′新,章¨节?其实她工作起来非常认真,是一个能力很强的人,只是找的公司,要么干不久就倒闭了,要么就是领导进去了,她自己都搞无语了。
所以这一次破天荒接受了爸爸找的关系,去面试了江城电力,毕竟朱宗清说了好几次让她找个稳定的工作,这么荡着不是事。
可哪能想到,这稳定工作刚找上,自己心爱的男人就跟别人结婚了。
叶丰瑜此刻站在江城电力的大门口,她穿着一件浅蓝色绸缎短袖衬衫,衬衫下摆掖在笔挺的白色西裤里。
巴掌大的鹅蛋脸,灵动的大眼睛,樱桃嘴,高鼻梁,扎着干净利落的高马尾,167的个,身材凹凸有致,进进出出的男女都忍不住看了两眼这个气质绝佳的美女。_三·叶,屋,
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叶丰瑜深吸了一口气:“好好工作,我要拥抱新生活了。你可以的,叶丰瑜,你是最棒的。”她右拳紧握,抬起胳膊,做了一个加油的手势。
叶丰瑜所在的公司,是江城电力下面的三级子公司,一个电子商务中心,她进的部门是客户服务部,说白了就是当客服,主要负责接听招投标和电子询比价平台使用的咨询工作。
她一早去人事办好了入职,原本以为今天第一天来,应该是比较清闲的,谁知道刚进部门,服务部负责人李经理就给她发了一份客户回复话术和招投标平台、询比价平台的使用说明。
“先把这些资料赶紧看了,下午你就正式工作。要接听电话了。最近比较忙。”
客户服务部带上她一共12个人,每个人都在紧张的接听着电话,好像没有人注意到她这个刚来的新人。叶丰瑜仔仔细细看完了李经理发来的资料。+看′书¢君*
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下午就接了一下午的电话,连个上厕所的时间都没有,电话真的是一个接一个进来。叶丰瑜刚来,也不好意思把坐席置忙,一首接听到了下班的点。期间客户的很多问题她都有点答不上来,一般这个时候,她都会很坦诚的让他们等一会,然后赶紧翻看李经理给的资料,这么折腾了一下午,叶丰瑜感觉工作都能上手了。只是这工作真的把人累够呛。
好不容易熬到了下班,叶丰瑜正准备走,李经理叫住她:“瑜瑜啊,一会我们部门聚餐,相互认识一下。“
“行!“叶丰瑜马上应上。她来到洗手间,看到镜子中的自己,早上还容光焕发,晚上就这般颓样了,她轻叹了一声气,理了理头发,补了补妆。
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