第279章 文明契约·方媛的第三代公关
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国际科技奖的直播信号刚切断,陈氏集团总部战略会议室的投影屏还停留在“#让逝者看见未来”的热搜画面。方媛走进来时,九名年轻公关专员已经坐在会议桌前,手里拿着平板电脑。
她没有说话,走到墙边按下控制键。屏幕切换成一组实时数据流——东南亚某国环保组织发布的报告正在全球扩散,标题是“陈氏电池工厂污染河道”,配图显示水面泛着诡异颜色。
“你们看到的是丑闻。”方媛开口,“但我要教你们把它变成文明宣言。”
一名女学员举手:“我们是不是该马上发声明?请专家澄清,再捐一笔钱做公益?”
方媛摇头:“那是灭火。我说的是进化。”
她打开另一组数据,显示陈氏该工厂近三年所有排污记录、处理成本和排放波动曲线。“这些数字没人愿意看,因为它们代表错误。可如果把这些错误摊开,告诉全世界我们为什么犯错,又怎么解决呢?”
男学员皱眉:“公开黑历史?这不等于承认有罪吗?”
“承认错误不是认罪。”方媛说,“是承担责任。真正的危机不是被曝光,而是拒绝改变。”
她调出一份方案框架,命名为“绿色涅盘”计划。“第一步,主动邀请第三方机构入驻审计;第二步,公布全部原始数据;第三步,宣布投入十亿美元研发零污染固态电池技术,五年内实现全链条碳中和。”
有人低声议论。方媛继续说:“我们要做的不是辩解,而是把问题变成路线图。比如这份新闻稿——”她点开文档,“不要写‘我们已达标’,改成《致地球的一封信》。附上动态图表,展示每吨废水处理消耗的能量,背后的技术瓶颈,以及下一步突破方向。”
年轻团队沉默片刻。一个戴眼镜的男生问:“万一公众不信呢?”
“那就让他们亲眼看着我们改。”方媛说,“透明本身就是力量。当企业敢把黑历史变成公开进程,质疑就会转向期待。”
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