第508章 咸鱼巧破信任局
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我是被手机铃声炸醒的。
凌晨五点半,屏幕亮得刺眼,显示着“省卫健委伦理审查办公室”的陌生号码。我揉着眼睛接起来,对面刘主任的声音比窗外的秋寒还凉:“陆总,你们系统上周推送的糖尿病预警报告,有患者投诉侵犯隐私。今天十点前交书面说明,否则全省示范项目资格取消!”
我脑子“嗡”地炸开。前世这时候,我们刚因为数据泄露被竞品举报,现在又栽在伦理问题上?摸黑套上衣服冲进办公室,小刘正趴在工位上哭,键盘上还沾着没擦干净的泪痕:“陆总……投诉的是张教授,他说系统没经他同意就把‘血糖高风险’推给了社区医院!”
老张从技术部冲出来,眼镜歪在鼻梁上:“合规模块明明有二次弹窗确认!我昨晚查日志,他点了‘同意’的!”
“点了同意还能投诉?”王胖子拎着豆浆油条撞进来,“这老头是不是故意找茬?”
我盯着电脑里的投诉记录,突然注意到个细节:“投诉时间是他收到预警后半小时。张教授六十多了,戴老花镜——会不会弹窗太短,他根本没看清就点了?”
老张立刻调操作日志:“弹窗停留0.7秒!这哪是确认?就是误触!”
团队炸了锅。小刘抽着鼻子翻患者档案:“张教授是内分泌科退休专家,最在意隐私……要是真因为他投诉丢了示范资格,咱们没法交代!”
我抓起外套:“现在去张教授家。小刘,带份改进方案;老张,把弹窗测试数据打印出来;王胖子,买两斤他爱吃的糖炒栗子——老人家吃软不吃硬!”
张教授住在老城区的家属院,楼道里飘着煤炉味。敲开门时,他正戴着老花镜给花浇水,听见动静抬头:“是小陆吧?进来坐。”
茶几上摆着降压药和保温杯。我递上栗子:“张教授,听说您投诉我们系统……”他摆摆手:“我不是针对你们,是那弹窗太气人!我根本没看清‘同意共享数据’几个字,点完就后悔了!”
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