第18章 盘下茶铺,扩大经营(第1/2页)
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新店悠悠百货开业大获成功。当日销售额创下新高,会员数量激增。林悠悠终于还清了欠陈老伯的最后一笔尾款,拿到了完整的房契地契。
茶铺带后院,正式完全属于她。
彻底拥有店铺后,林悠悠开始规划更长远的发展。她不再满足于仅仅是一个杂货铺,而是想打造一个集零售、体验、会员服务于一体的品牌店。
后院除了仓库和居住区,她还计划辟出一小块作为新品研发和包装区。
随着玲珑阁的订单稳定增加,以及本地零售的持续火爆,产量压力显现。单靠林悠悠和翠娘两人,加上偶尔帮忙的李老汉,已经忙不过来。
她需要雇佣更多的人手。
林悠悠谨慎地招聘了第一批员工。
一名老实本分的少年,叫阿福,负责搬运货物和跑腿。
一名手脚利落、家世清白的年轻妇人,叫周嫂,负责店内清洁和后厨,为员工准备简单饭食。
还有一名略有识字、做过账房学徒的青年,叫吴账房,负责协助翠娘处理日益复杂的账目和会员管理。
她对新员工进行了简单的培训,强调服务态度、商品知识、保密原则(尤其是防伪相关),并制定了清晰的薪酬和奖惩制度。
小团队初具雏形。
人员增加,管理成本上升,林悠悠开始引入更规范的流程。
比如,每日开铺前晨会,简单交代当日事项。建立出入库登记制度,由吴账房和翠娘双重核对。设立服务标兵月度奖励,激励员工。
后院的新品研发区开始运作。林悠悠在这里尝试将系统兑换的原料进行简单再加工或本土化包装。
比如,用本地常见的花草提取液给香皂增加更丰富的香味层次。设计更符合古人审美的新包装。
玲珑阁掌柜传来消息,州府分号对悠悠皂反响很好,询问能否增加供货量,并询问是否有类似净手礼盒这样的高端套装,可以用于礼品市场。
这为林悠悠打开了更广阔的思路。
面对增长的需求,林悠悠开始有意识地控制扩张节奏。她没有盲目答应玲珑阁增加数倍的订单,而是承诺逐步提升,保证品质稳定。
她深知,过度扩张可能导致品质失控或秘密泄露。
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