第27章 少算不胜(第1/2页)
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华明清当即做出部署:让顾卫忠牵头梳理质量相关规定,把每条制度的出台缘由、时代背景都摸透说清;派黄建国统计回用物资的批次、批量,连带着背后的成因也一并查清;叫小魏设法对接三包部门,不仅要摸清三包损失的具体数据,更要厘清哪些配套商履约理赔、哪些耍赖拖欠,以及这些拖欠给琼花机械厂造成了多大亏空。
同时,他还特意叮嘱魏玉林:“销售人员反映的质量问题,每周必须汇总一次。资料要复印整齐,做好封面,分别送姚正国、李德昌、谭海林各一份。”
这步棋看似只是传递信息,实则是变相的
“攻心术”,既让几位厂领导亲身体会销售人员在前线的难处,也暗中试探他们对质量问题的心理承受底线。眼下要破局,也实在没有更稳妥的办法了。
华明清心里门儿清,产品质量的提升从不是敲锣打鼓就能成的事,这里头盘根错节着太多深层矛盾:有历史遗留的沉疴,有体制机制的桎梏,有管理制度的漏洞,更有人为造成的梗阻。要提质量,必然要动企业的
“筋骨”,触及深层改革。若是容易,早就有人做成了。可要是任由质量问题拖下去,琼花厂迟早得垮。
他本就是带着改革重任来的,如今已没有退路,不然,也对不起
“厂党委副书记”
这个头衔。难归难,却不是毫无办法。他琢磨着,不如筹划一场三包现场会:把三包中发现的零部件问题分类整理,哪些是回用手续埋下的隐患,哪些是厂里自制件的问题,哪些是外购件的毛病,连带着造成的损失都要拿出实打实的数据。只有这样,才能真正打动人、震撼人。
而且,这事得先造舆论、烘氛围,让全厂职工都把质量问题当成自己的事。这是一盘大棋,得让所有人都入局,急不得。他要让大家都明白:质量不仅决定琼花厂的命,更牵着全厂干部职工的未来,连带着职工子弟的前途都系在这上面。只有质量上去了,大家才能有稳定的日子,才能改善生活、优化生存环境。
要做通这事,宣传得下苦功。华明清盘算着,得找宣传部长陆荣轩好好聊聊
,“质量是企业的生命”
绝不是空话,里头藏着太多血与泪的教训。他想让陆荣轩搜集些本厂、外厂的真实案例,在厂里搞不间断的宣传、演讲,把这根弦绷紧。
更何况,质量还是企业诚信的根基。没有质量,销售人员本事再大,开拓一个市场丢一个市场,客户信不过产品,一切都是白搭。从
“质量关乎命运”
和
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