第563章 苏晚团队制定会员分级与合规监管方案(第1/2页)
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协会投诉危机化解后,苏晚并没有沉浸在暂时的安稳中。她清楚地记得市场监管部门提出的“会员分级制度”建议,也牢记着自己作为“行业管理者”的责任——紧急补救只能平息一时的乱象,唯有建立长效的会员分级与合规监管体系,才能从根本上规范行业秩序,杜绝违规行为再次发生,让智能糕点行业真正走上健康发展的道路。
在林默的支持下,苏晚迅速组建了方案制定专项团队,由自己亲自牵头,核心成员包括负责合规审核的兼职人员小王、熟悉会员情况的小李,以及林记派出的品质管控专家,团队的核心任务的是,在一个月内,制定出一套兼顾“公平性与可操作性”的会员分级与合规监管方案,既要让不同规模、不同实力的会员企业都能在分级体系中获得公平的发展机会,又要避免方案因人力、资金不足而流于形式。
方案制定工作正式启动的第一天,专项团队就召开了第一次工作会议,明确了方案的核心框架——以“积分管理”为核心,搭建会员分级体系,同时配套动态抽检机制,解决分级公平性与监管可操作性的双重难题。然而,会议刚开始,团队内部的分歧就逐渐显现,而随着方案框架的逐步细化,来自会员企业的争议也接踵而至,苏晚团队很快就陷入了“公平性与可操作性”的两难困境中。
第一个核心矛盾,是“分级维度争议”。最初,苏晚团队参考了其他行业协会的分级标准,初步设计了“标准合规、产品品质、行业贡献、公益参与”四个评分维度,其中“行业贡献”维度的权重设定为20%,重点考核企业的“技术研发投入、行业标准制定参与度”等指标。方案初稿在部分会员企业中征求意见后,立刻引发了小型会员企业的强烈不满。
“苏秘书长,这个分级维度太不公平了!”在协会组织的第一次意见征集会上,一名小型会员企业的负责人语气激动地说道,“我们小企业资金有限、实力薄弱,根本没有多余的钱投入到技术研发中,也没有机会参与行业标准制定,按照这个维度评分,我们永远都不可能获得高评级,只能一直处于底层,这和‘劣币驱逐良币’有什么区别?只不过这次是‘大企业垄断高评级’!”
他的话,立刻引起了其他小型会员企业负责人的共鸣。“是啊,苏秘书长,我们虽然规模小,但一直严格合规生产,用心做好产品,凭什么因为我们没有能力搞研发,就不能获得高评级?”“建议降低‘行业贡献’维度的权重,尤其是技术研发的权重,给我们小企业一个公平竞争的机会!”“我们也想为行业做贡献,但我们能做的,更多的是做好自己的产品,分享自己的生产实操经验,这些能不能也算作行业贡献?”
与此同时,部分大型会员企业则提出了不同的意见:“行业贡献维度,本来就应该侧重技术研发和标准制定,这些才是推动行业高质量发展的核心力量,如果降低这部分权重,不利于激励企业创新,也不利于行业的长远发展。”“小型企业虽然不易,但行业的进步,终究还是要靠大型企业牵头,分级标准理应体现这一点。”
双方各执一词,争论不休,意见征集会一度陷入僵局。苏晚坐在主持席上,认真倾听着每一位企业负责人的发言,一边记录着大家的核心诉求,一边在心中思索着解决方案。她知道,小型企业的诉求合情合理,如果分级标准过度侧重技术研发等大型企业占优势的指标,不仅会打击小型企业的合规积极性,还会导致分级方案失去公平性,难以落地执行;而大型企业的担忧也不无道理,若完全忽视技术研发等行业贡献,也不利于行业的创新发展。
“各位,大家先冷静一下,非常感谢大家提出的宝贵意见。”苏晚清了清嗓子,开口说道,“我非常理解小型企业的难处,也认同大型企业对行业发展的贡献。分级方案的核心,是‘公平公正、兼顾各方、落地可行’,既要让合规生产的小型企业有机会获得高评级,也要激励大型企业发挥龙头作用,推动行业创新发展。因此,我们会结合大家的意见,重新优化分级维度和权重,确保每一家合规经营的企业,都能在体系中获得应有的认可和发展机会。”
意见征集会结束后,苏晚立刻带领专项团队,召开了紧急研讨会,结合会员企业的意见,重点优化分级维度和权重。负责方案撰写的兼职人员小王,此前一直从事行政类工作,缺乏行业监管方案的撰写经验,面对复杂的分级维度优化,一时无从下手,只能对着电脑发呆,脸上露出了焦虑的神情。
苏晚看到小王的状态,走了过去,轻声问道:“小王,怎么了?是不是遇到什么困难了?”小王抬起头,一脸愧疚地说道:“苏秘书长,对不起,我从来没有写过这样的分级监管方案,不知道该怎么优化分级维度,也不知道怎么平衡小型企业和大型企业的需求,担心写出来的方案不符合要求,无法落地执行。”
苏晚拍了拍小王的肩膀,轻声安慰道:“没关系,谁都有第一次,你不用太着急。我也是从不懂行业监管,一步步学习过来的,只要我们一起努力,一定能做好这份方案。这样,我带你拆解其他行业协会的优秀案例,比如中国食品工业协会的会员分级制度,看看他们是如何平衡不同规模企业需求的,再结合我们智能糕点行业的特点,慢慢梳理优化思路。”
随后,苏晚带着小王,搜集了国内多家食品行业协会的会员分级方案,逐一拆解分析,重点研究他们的分级维度、权重分配、权益设置等内容,结合智能糕点行业的实际情况,梳理出适合自身的优化方向。同时,苏晚指导小王,“方案撰写要以数据说话”,比如测算不同权重分配对不同规模企业评分的影响,确保分级维度的优化,既能兼顾公平,又能落地可行。
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